隱私權政策

最後更新日期:2026年9月1日

蘭音(以下稱「本網站」、「我們」)重視您的個人資料與隱私。本隱私權政策說明當您瀏覽本網站、聯絡我們、訂閱內容、購買商品或委託服務時,我們可能蒐集哪些資料、如何使用及保護這些資料,以及您對個人資料享有的權利。

本政策適用於本網站 lanyinlee.com 及透過本網站提供的相關服務。

一、我們可能蒐集的資料

依照您使用本網站的方式,我們可能蒐集下列資料:

1. 您主動提供的資料

當您透過電子郵件、聯絡表單、訂閱功能、付款頁面或其他方式與我們聯繫時,可能提供:

  • 姓名或稱呼
  • 電子郵件地址
  • 聯絡方式
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  • 您欲洽詢的服務項目
  • 諮詢問題、委託需求及訊息內容
  • 為完成服務而提供的文件、照片、圖片或相關資料
  • 訂單、付款狀態及交易所需資料
  • 您自願提供的其他資訊

如您委託老照片修復、奇門分析、企業管理諮詢、解憂服務或其他客製服務,我們也可能依完成服務的必要範圍,處理您提供的照片、個人背景、案件資料或其他相關內容。

請避免提供與委託目的無關的敏感資料。如果資料涉及其他人,請確認您有權提供該資料。

2. 自動產生的技術資料

當您瀏覽本網站時,網站主機、Cookie或相關技術服務可能自動記錄:

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  • 造訪日期與時間
  • 引薦來源
  • 網站操作及錯誤紀錄
  • Cookie識別資訊

這些資料主要用於維護網站安全、分析網站運作情況及改善使用體驗。

二、我們如何使用資料

我們可能基於下列目的使用所蒐集的資料:

  • 回覆您的問題及服務詢問
  • 評估需求並提供適合的服務方式、費用與安排
  • 處理訂單、付款及交易紀錄
  • 完成您所委託的服務
  • 傳送與訂單、服務或合作相關的重要通知
  • 維護網站正常運作與資訊安全
  • 防止詐欺、濫用或其他不當行為
  • 改善網站內容、服務流程及使用體驗
  • 履行會計、稅務、法律或監管義務
  • 在取得您同意的情況下,寄送訂閱內容或服務資訊

我們不會將您的個人資料出售給第三方。

三、付款與第三方金流服務

本網站可能使用 Stripe 或其他第三方付款服務處理交易。

當您進行付款時,信用卡號、銀行資料或其他完整付款資訊,通常由付款服務商直接處理,本網站不會取得或保存您的完整信用卡資料。我們可能收到交易識別碼、付款狀態、付款金額、帳單姓名、電子郵件地址及處理訂單所需的其他資訊。

付款資料的處理方式另受付款服務商本身的隱私權政策及服務條款約束。

四、Cookie與類似技術

本網站及受委託的技術服務商可能使用Cookie或類似技術,以:

  • 維持網站基本功能
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  • 協助網站安全防護
  • 分析網站流量與使用情況
  • 改善網站效能及內容

您可以透過瀏覽器設定拒絕或刪除Cookie,但停用部分Cookie後,網站的某些功能可能無法正常運作。

五、嵌入內容與外部網站

本網站可能嵌入或連結至其他網站的內容,例如YouTube影片、社群媒體貼文、付款頁面或其他第三方服務。

當您瀏覽或操作這些內容時,相關第三方可能蒐集您的資料、使用Cookie,或記錄您與該內容的互動。這些第三方如何處理資料,應以其各自的隱私權政策為準,本網站無法控制其資料處理方式。

六、我們可能與誰分享資料

我們只會在營運網站及提供服務所需的範圍內,與下列對象分享必要資料:

  • 網站主機及技術維護服務商
  • 電子郵件及通訊服務商
  • 金流及付款處理服務商
  • 雲端儲存或檔案傳輸服務商
  • 網站分析、安全防護及垃圾訊息偵測服務商
  • 依法提供會計、法律或專業服務的顧問
  • 法律要求或具有合法權限的政府機關

第三方服務商只能在提供相關服務所需的範圍內處理資料。

七、跨境資料傳輸

本網站面向美國、台灣及其他地區的訪客,所使用的網站主機、付款、電子郵件、雲端或技術服務商也可能位於不同國家。

因此,您的資料可能被傳輸至您所在國家或地區以外的伺服器進行處理或保存。不同國家的個人資料保護規定可能有所不同。我們會在合理可行的範圍內選擇具有適當安全措施的服務商。

八、資料保存期限

我們只會在完成蒐集目的及履行法律義務所需的期間內保存資料。

一般而言:

  • 未成立委託的一般詢問資料,會在不再需要後合理刪除。
  • 客製服務所需的照片、文件及案件資料,會保存至服務完成及必要的售後處理期間結束。
  • 訂單、付款、會計及稅務紀錄,會依適用法律要求保存。
  • 如您訂閱電子郵件內容,相關聯絡資料可能保存至您取消訂閱為止。
  • 為處理爭議、防止詐欺或維護合法權益所需的資料,可能保存至相關事項處理完畢。

如您希望服務完成後提早刪除所提供的照片或文件,可透過本政策所列信箱與我們聯絡;但法律要求保留的紀錄不在此限。

九、資料安全

我們會採取合理的行政、技術及組織措施,保護個人資料免受未經授權的存取、使用、修改、洩漏或遺失。

然而,任何網路傳輸或電子儲存方式都無法保證百分之百安全。請勿透過一般電子郵件傳送密碼、完整信用卡號或其他不必要的高度敏感資料。

十、您的個人資料權利

依您所在地適用的法律,您可能有權:

  • 查詢我們是否持有您的個人資料
  • 要求取得您的個人資料副本
  • 要求更正不正確或不完整的資料
  • 要求刪除不再需要的資料
  • 要求限制或反對特定資料處理
  • 撤回先前提供的同意
  • 取消電子郵件訂閱

如需行使上述權利,請寄信至 hello@lanyinlee.com。為保護您的資料,我們可能需要先核實您的身分。

部分資料可能因法律、會計、稅務、安全或爭議處理需求而無法立即刪除。

十一、兒童隱私

本網站及相關服務並非專為未滿13歲兒童設計,我們不會在知情情況下主動蒐集未滿13歲兒童的個人資料。

如果您認為有兒童在未經父母或監護人同意的情況下提供個人資料,請與我們聯絡,我們將在合理範圍內儘速處理。

十二、外部連結

本網站可能包含其他網站或平台的連結。當您離開本網站後,相關網站的資料處理行為不受本隱私權政策約束。建議您閱讀各外部網站的隱私權政策及使用條款。

十三、本政策的更新

我們可能因網站功能、服務內容、第三方工具或法律要求的變動,不定期更新本隱私權政策。

更新後的內容會公布於本頁,並修改頁面上方的「最後更新日期」。重大變更如有必要,也可能透過網站公告或其他適當方式通知。

十四、聯絡方式

如果您對本隱私權政策、個人資料處理方式或資料權利有任何疑問,請透過以下方式聯絡:

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網站:lanyinlee.com
電子郵件:hello@lanyinlee.com